Entrega e frete
Como o seu pedido chega até você, digital ou impresso.
Digitais: direto no seu celular ou e-mail
Você recebe o arquivo por e-mail, WhatsApp, link para download ou pela área de pedidos da loja. Recomendamos baixar e guardar uma cópia no seu aparelho.
Impressos têm duas etapas
Primeiro vem a produção, depois o transporte. Os dois prazos são separados: o transporte só começa quando a produção termina.
Frete calculado antes de você pagar
O valor depende do CEP, do peso, das dimensões, da quantidade e da modalidade de entrega. Você vê o valor antes de concluir a compra.
Confira o endereço com carinho
Informe nome do destinatário, CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e telefone. Endereço incorreto ou incompleto pode gerar cobrança de novo frete no reenvio.
Acompanhe o seu pedido
Quando a entrega tiver rastreamento, enviamos o código ou link, ou disponibilizamos na área do pedido. As datas dos transportadores são estimativas e podem mudar em situações excepcionais.
Chegou com problema? Fale com a gente
Se a embalagem chegar danificada, tire fotos antes de descartá-la. Se o prazo estimado passar ou houver extravio, nossa equipe acompanha com o transportador e busca a solução, respeitando os seus direitos.
Do nosso ateliê até a sua porta, cuidamos de cada etapa.
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